FLOW

ご利用までの流れは以下の通りです。

1. 会員登録

   会員登録フォームよりSPACE会員に登録し、会員専用ページ（以下「マイルーム」という。）を取得してください。

2. 予約

   マイルームより、ルーム（RICOH PRISM）、ご利用日時を選択し、予約をしてください。

   • ※90日先までの予約が可能です。90日以上先のご予約については、メール（service@lifork.jp）にてお問い合わせください。
   • ※お見積書の発行が可能です。

   予約する

3. お支払い

   下記の通り、予約日によってお支払い方法が異なります。
   原則、利用日前のお支払をお願いしております。

   利用日より90日前～16日前

   請求書に基づく銀行振込み（振込手数料は利用者負担）

   利用日より50日前～16日前

   1. ❶クレジットカード決済
   2. ❷請求書に基づく銀行振込み（振込手数料は利用者負担）

   利用日より15日前～当日

   クレジットカード決済

   • ※WORKROOM 会員については請求書のまとめ払いとなります。
   • ※銀行振込に係る手数料は利用者の負担となります。
   • ※請求書に基づく銀行振込の場合、入金期日（予約日から起算して 7 日目）までにお支払いが確認できない場合、予約は自動キャンセルとなります。
   • ※見積書は予約時にご確認いただけます。
   • ※請求書及び領収書は、マイルームよりダウンロードが可能です。

4. 予約確定

   予約が完了すると、レンタルルーム予約完了メールが自動配信されます。
   予約完了メール及びマイルーム内の予約詳細ページに「リモートキー」が発行されますので、利用日当日まで大切に保管してください。
   

   • ※「service@lifork.jp」からのメールが受信できるよう、予めメール設定をご確認ください。
   • ※メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダ等別フォルダもご確認ください。
   • ※WORK ROOM会員については、会員証での開施錠も可能です。
   • ※リモートキーとはお手持ちのスマートフォンまたはPCから、予約した部屋を施開錠する際に必要なオンラインの鍵（URL）です。指定されたURLにアクセスすることで予約した部屋の施開錠が可能です。メールの転送またはリモートキーのURLをコピーすることで、利用者間でリモートキーのシェアが可能です。

5. RICOH PRISM ユーザー登録

   レンタルルーム予約完了メールに記載されているURLよりRICOH PRISMのユーザー登録をお願いします。

   RICOH PRISM Webサービス

   • ※ユーザー登録は、ご利用になる方全員実施ください。
   • ※事前にユーザー登録をしていない場合、現地で登録が必要になります。
   • ※RICOH PRISM Webサービスの登録については、(株)リコーにて定める利用規約に同意いただく必要がございます。

   利用フローの詳細はこちら

キャンセル・時間変更について

• キャンセル、時間変更はマイルームよりお願いいたします。なお、ご予約の時間や場所の変更は、マイルームにて一度キャンセルした後に、新たに予約を受け付けるフローとなります。キャンセルポリシーが適用となりますのでご了承ください。
• キャンセル料は利用日の7～2日前は50%、前日・当日は100%となります。
• キャンセルの場合の返金は、キャンセル申請日の翌月末日までに、利用者の口座にお振込みいたします。キャンセルの場合の返金手数料は、利用者の負担となります。
• 1回につき60分のご利用が可能です。延長利用はできかねます。